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  • 1. PEÇA REPARO NO NOSSO SITE

    Encontre o reparo desejado em nosso site. Se você não tiver certeza sobre o problema com seu dispositivo, poderá solicitar um diagnóstico.

  • 2. ENVIE O DISPOSITIVO DANIFICADO PARA NOSSO ENDEREÇO

    Encomende e pague o reparo no site. Após um curto período de tempo, você receberá uma confirmação do pedido com um número de pedido, que você precisará escrever na parte externa do pacote.

  • 3. O TEMPO DE REPARO É DE 4-8 DIAS ÚTEIS APÓS O RECEBIMENTO

    Embale o dispositivo com cuidado e envie-o para o seguinte endereço:

    MYTRENDYPHONE PORTUGAL LDA
    Av. República, nº 6, 7 esq
    1050-191 Lisboa
    Portugal


    Recomendamos que você envie o dispositivo como um pacote para que o conteúdo do pacote seja coberto pelo correio.

  • 4. RECEBA O DISPOSITIVO REPARADO - COMO NOVO!

    Assim que o seu dispositivo for reparado, ele será devolvido ao seu endereço usando o método de entrega que você selecionou. Você receberá um número de rastreamento para que você possa rastrear o pacote assim que ele for enviado.

    NOTA: Não envie acessórios adicionais como carregador, cartão de memória ou SIM card. Você deve sempre fazer uma cópia (BACKUP) dos dados do seu dispositivo.